Déclaration de confidentialité

Si vous utilisez la boutique en ligne de CoolCat, la politique en matière de vie privée ci-dessous s’applique. La présente déclaration de confidentialité décrit les différentes manières dont CoolCat collecte les données et à quelles fins celles-ci peuvent être utilisées.

Le responsable du traitement de vos données est Cool Cat France S.A.R.L. (dénommé ci-après ‘CoolCat’).
2 Bis Rue de la Tête D’or
69006 Lyon, France
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Coolcat ne transmet pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Conformément à la Loi sur la Protection des données à caractère personnel, Coolcat a signalé son enregistrement de données à caractère personnel auprès du Collège pour la protection des données personnelles.

Quelles sont les données à caractère personnel utilisées par CoolCat et à quelles fins?

L'exécution de commandes

Si vous placez une commande, CoolCat traite vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, sexe, données de commande et de paiement. Si vous créez un compte, CoolCat enregistre en outre votre mot de passe. CoolCat utilise ces données pour le traitement de commandes et la gestion de votre compte.

CoolCat enregistre également votre adresse IP afin de lutter contre la fraude éventuelle lors du placement de commandes, par exemple dans le cas d’une utilisation non autorisée de votre compte par des tiers.

Anniversaires

Si vous communiquez votre date de naissance et éventuellement le sexe et/ou la date de naissance de vos proches, CoolCat utilisera ces données pour vous envoyer une petite attention le jour de votre anniversaire ou de ceux de vos proches. En outre, ces informations sont également utilisées pour déterminer vos centres d’intérêt quant au contenu des lettres d’informations et pour personnaliser votre expérience d’achat en ligne (voyez ci-dessous).

Lettres d'informations

Par ailleurs, si vous en avez donné l’autorisation, CoolCat utilisera vos données pour vous envoyer les lettres d’informations par courriel, contenant les informations et les promotions des articles CoolCat. Le contenu de ces annonces publicitaires et de ces lettres d’informations sera autant que possible adapté à vos centres d’intérêt sur la base de votre comportement antérieur en matière de commande et de navigation sur le site, de données complémentaires, telles que votre sexe et votre date de naissance, et éventuellement ceux de vos proches, et des informations à propos de vos préférences pour certaines collections que CoolCat peut vous demander lors d’actions spéciales.

Vous ne souhaitez plus recevoir de lettre d’informations de CoolCat ? Le cas échéant, vous pouvez facilement vous désabonner à l’aide du lien figurant au bas de la lettre d’information.

Expérience d'achat personnelle en ligne

Nous voulons adapter au mieux votre expérience d’achat en ligne à vos préférences personnelles, en faisant correspondre autant que possible les informations et les promotions sur le site à vos intérêts. Par exemple, nous attirerons votre attention par le biais du site sur des articles que vous avez déjà consultés ou placés dans votre panier d’achat. En outre, nous vous conseillerons les articles qui sont susceptibles de vous intéresser. Ceci se fait sur la base de vos visites antérieures sur notre site web (comportement de navigation et historique d’achat) et/ou de données complémentaires, telles que sexe/date de naissance et centres d’intérêt que nous connaissons, étant donné que nous vous les avons déjà demandées. À cet effet, nous utilisons des cookies. Vous trouverez davantage d’informations à propos des cookies en cliquant ici.

Candidature

Si un emploi chez CoolCat vous intéresse ou si vous envoyez un formulaire de candidature, CoolCat utilisera vos données à caractère personnel communiquées dans le cadre d’une procédure de recrutement et de sélection. CoolCat essaiera de toujours réagir dans les plus brefs délais à votre candidature.

Si à la suite de votre candidature, nous n’avons aucun poste adéquat vacant, nous conserverons vos données pendant 4 semaines. Si vous en donnez l’autorisation, nous conserverons vos données pendant un an maximum, de sorte que nous puissions vous contacter si un poste adéquat devait être vacant à l’avenir.

Communication à des tiers

CoolCat ne communique pas vos données à des tiers sans votre autorisation, sauf si ces derniers y sont légalement obligés ou en cas de fusion ou de reprise par une tierce partie, auquel cas vos données peuvent être communiquées à la tierce partie avec laquelle l’entreprise fusionne ou par laquelle elle sera reprise. Par ailleurs, dans le cadre de l’exécution de sa prestation de services, CoolCat peut faire usage des services de tiers, tels que des fournisseurs de services informatiques qui hébergent la boutique en ligne ou envoient des lettres d’informations pour CoolCat. Sur la base de conventions conclues avec CoolCat, ces tiers seront obligés d’utiliser exclusivement vos données pour le compte de CoolCat et aux fins visées dans la présente déclaration de confidentialité et de sécuriser vos données de manière adéquate. Vous trouverez davantage d’informations à propos de la collecte de cookies de tiers en cliquant ici.

Consultation, correction et opposition

Si vous souhaitez savoir quelles données ont été collectées par Coolcat, si vous voulez faire supprimer ou modifier ces données ou si vous ne souhaitez pas que CoolCat utilise vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, veuillez nous contacter.

Sécurité

CoolCat conserve vos données sur des serveurs externes, bien sécurisés, auprès d’un hébergeur professionnel. Seuls les collaborateurs CoolCat qui en ont besoin dans le cadre de l’exécution de leur fonction, peuvent consulter vos données. Les fournisseurs de CoolCat qui ont besoin d’accéder à vos données pour l’exécution de leur prestation de services, sont obligés de prendre les mesures de sécurité appropriées et d’obliger leurs collaborateurs à respecter la confidentialité.

Exclusion de responsabilité en matière de liens externs

Les boutiques en ligne de Coolcat www.coolcat.nl, www.coolcat.be et www.coolcat.eu peuvent afficher des liens vers d’autres sites web ou boutiques en ligne sur internet qui ne relèvent pas de notre contrôle. Coolcat n’assume aucune responsabilité quant à la protection de la vie privée ou du contenu des pages vers lesquelles ces liens vous renvoient. C’est pourquoi Coolcat se distancie clairement de l’ensemble du contenu de toutes les pages de tiers dont les liens figurent sur les pages web de Coolcat.

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